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    常见问题(FAQ)

    关于一般的产品使用:

    Q:Matatalab 教育机器人适合几岁的儿童使用?
    A:Matatalab 教育机器人是为 4 岁以上儿童设计的,是一款对低龄儿童非常友好的编程启蒙教育产品。产品分为编程基础、音乐模块和绘画模块,适用于幼儿园到小学年龄段的学生使用。

     

    Q:Matatalab 教育机器人有哪些产品质量认证?
    A:Matatalab 教育机器人通过了中国 CCC 认证、欧盟 EN71 认证和 CE 认证、美国 FCC 认证和 ASTM F963-16 认证、日本的 TELEC 认证和 PSE 认证。

     

    Q:使用 Matatalab 教育机器人需要联网吗?
    A:不需要,只要打开电源,就能使用。

     

    Q:Matatalab 教育机器人的工作原理是什么?控制塔和机器人是通过蓝牙连接的吗?
    A:控制塔使用图像识别技术识别编程组块的信息,然后通过蓝牙传输给机器人,使机器人运动起来。

     

    Q:孩子需要懂编程才能使用 Matatalab 机器人吗?
    A:不需要,孩子不需要任何编程基础和阅读基础。

     

    Q:在使用之前,我需要做哪些准备? 产品需要组装吗?
    A:无需电脑,无需组装,开箱即用。

     

    Q:如何快速了解 Matatalab 产品使用的方法?
    A:产品说明书能够帮你快速了解产品的使用方法,儿童使用关卡手册可以独立学习。


    Q:按下开始键后,机器人不工作了怎么办?
    A:首先确认控制塔和机器人是否已经开机并建立连接,并在适宜光线(符合儿童阅读环境要求)下使用。

    如不能开机或建立连接,请对控制塔和机器人充电,按使用说明书操作。

    如上述操作进行后仍无法使用,请联系 matatalab 售后服务,在下面提交您的问题。
     

    Q:需要使用电池吗?
    A:不需要电池。产品内置锂电池,充电即可使用。

     

    Q:控制塔和机器人每次充电大约需要多长时间?充满电后可以连续使用多长时间?
    A:一般充电时长:控制塔 4 小时充满,机器人 2 小时充满。
    一般使用时长:控制塔、机器人均可连续工作 4~6 小时。

     

    Q:Matatalab 教育机器人是否结实耐摔?
    A:控制塔和机器人都已通过欧盟玩具标准 EN71 安全评估测试及桌面跌落测试。

     

    Q:Matatalab Coding Set 编程模块各有多少块?

    前进模块×4,后退模块模块×4,左转模块×4,右转模块×4;

    循环开始模块×2,循环结束模块×2;定义函数模块×1,调用函数模块×3;

    随机动作组模块×1,预置音乐组模块×1,预置舞蹈组模块×1;

    数字2-5模块×8,随机数字1-6模块×2

    若上面解决不了你的问题

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